Здравия желаю!Кто бы мог подумать, что со звуком может быть столько проблем! Неоспоримо, но это факт - достаточно большое количество пользователей ноутбуков сталкиваются с тем, что в один прекрасный момент, звук на их устройстве пропадает.
Происходить
это может по разным причинам и, чаще всего, проблему можно устранить
самостоятельно, покопавшись в настройках Windows и драйверов или же просто перезагрузить компьютер. В этой статье я собрал одни из
самых частых причин, по которым пропадает звук на ноутбуках. Итак...
Причина
№1: настройка громкости в Windows
Я,
конечно, понимаю, что многие могут выразить недовольства - "что это совсем
уж..." для такой статьи. Но все таки, многие пользователи не знают, что
звук в Windows регулируется не только ползунком, который расположен рядом с
часами (см. на рис.).
Если
нажать на значок звука (расположенный рядом с часами) правой кнопкой мышки - то
появятся несколько дополнительных опций.
Я
рекомендую открыть поочередно следующее:
микшер
громкости: он позволяет задавать свою громкость в каждом приложении (например,
если вам не нужен звук в браузере - то его именно там можно и отключить);
устройства
воспроизведения: в этой вкладке можно выбрать через какие колонки или динамики
воспроизводить звук (да и вообще, в этой вкладке показываются все звуковые
устройства, подключенные к устройству).
В
микшере громкости обратите внимание, не убавлен ли звук до минимума в вашем
запущенном приложении. Рекомендуется поднять все ползунки вверх, по крайней
мере, на время поиска причин и устранения неполадок со звуком.
Во
вкладке "Устройства воспроизведения" обратите внимание, что у Вас
может быть несколько устройств - и
если звук "подается" не на то устройство, это и может быть причиной
пропадания звука. Рекомендую вам проверить все устройства, отображаемые в этой
вкладке!
Кстати,
иногда разобраться и найти причины проблем со звуком помогает встроенный в
Windows мастер. Чтобы его запустить - просто нажмите правой кнопкой мышки по
значку звука в Windows (рядом с часами) и запустите соответствующий мастер.
Причина
№2: драйвера и их настройка
Одна
из самых частых причин проблем со звуком (да и не только с ним) - это
конфликтующие драйвера (либо отсутствие оных). Чтобы проверить их наличие, я
рекомендую открыть диспетчер устройств: чтобы это сделать войдите в панель
управления Windows, затем переключите отображение на крупные значки и запустите
данный диспетчер.
Далее
откройте вкладку "Звуковые, игровые и видео-устройства". Обратите
внимание все строки: не должно быть никаких восклицательных желтых знаков и
красных крестиков (которые означают, что с драйверами наблюдаются проблемы).
Кстати,
так же рекомендую открыть вкладку "Неизвестные устройства" (если
таковая будет). Возможно, что у вас просто нет нужных драйверов в системе.
Причина
№3: не настроен диспетчер звука
Помимо
настроек звука в самой Windows, есть в системе (почти всегда) диспетчер звука,
который устанавливается вместе с драйверами (в большинстве случаем - это
Realtek High Definition Audio). И довольно таки часто, именно в нем могут быть
заданы не оптимальные настройки, которые делают звук не слышимым.
Как
его найти?
Очень
просто: заходите в панель управления Windows, а затем переходите во вкладку
"Оборудование и звук". Далее
этой вкладке должны увидеть диспетчер, который установлен на вашем
оборудовании. Например, на ноутбуке, который я в данный момент настраиваю -
установлено приложение Dell Audio. Это ПО и нужно открыть.
Далее
обратите внимание на основные настройки звука: в первую очередь проверьте
громкость и галочки, которые могут совсем отключать звук.
Еще
один важный момент: необходимо проверить, правильно ли ноутбук определяет
подключенное к нему устройство. Например, вы вставили наушники, а ноутбук их не
распознал и неправильно с ними работает. Результат: звука в наушниках нет!
Чтобы
этого не было - при подключении тех же наушников (например) ноутбук, обычно,
спрашивает, правильно ли он их определил. Ваша задача: указать ему правильно
звуковое устройство (которое вы подключили).
Причина
№4: отключена работа звуковой карты в BIOS
В
некоторых ноутбуках в настройках BIOS можно отключить звуковую карту. Таким
образом вы вряд ли услышите звук от своего мобильного "друга". Иногда
настройки BIOS могут быть "случайно" изменены неумелыми действиями
(например, при установке Windows не опытные пользователи часто меняют не только
то что нужно).
Действия
по порядку:
1.
Сначала заходите в BIOS (как правило, нужно нажать кнопку Del или F2 сразу после
включения ноутбука).
2. Так
как настройки в BIOS различаются в зависимости от производителя, то дать
универсальные инструкции достаточно сложно. Рекомендую зайти во все вкладки и
проверить все пункты, в которых присутствует слово "Audio". Например,
в ноутбуках Asus есть вкладка Advanced, в которой нужно перевести в режим
Enabled (т.е. включено) строку High Definition Audio.
3.
Далее сохраняете настройки (чаще всего кнопка F10) и выходите из Bios (кнопка
Esc). После перезагрузки ноутбука - звук должен появиться, если причиной были
настройки в Bios.
Причина
№5: отсутствие некоторых аудио- и видео-кодеков
Достаточно
часто проблема наблюдается при попытки проигрывания какого-нибудь фильма или
аудио-записи. Если звука нет при открытии видеофайлов или музыки (но в других
приложениях звук есть) - проблема на 99,9% связана с кодеками!
Рекомендую
сделать так:
- сначала удалить все старые кодеки из системы полностью;
- далее перезагрузить ноутбук;
- установить заново один из предложенных ниже наборов (найдете по ссылке) в полном расширенном режиме (таким образом, у вас в системе будет все самые необходимые кодеки).
Рекомендую скачать K-Lite Codec Pack - это лучший набор кодеков, который подойдёт ко всем версиям Windows.
Причина
№6: проблема со звуковой картой
Последнее
на чем хотел остановиться в данной статье - это на проблемах звуковой карты
(она может выйти из строя при резких скачках электричества (например, при молнии
или сварке)).
Если
такое произошло, то на мой взгляд, самый оптимальный вариант - воспользоваться
внешней звуковой картой. Такие карты сейчас доступны по цене (тем более, если
купить в каком-нибудь китайском магазине. По крайней мере, это намного дешевле,
чем искать "родную") и представляют из себя компактное устройство,
размером чуть больше обычной флешки. Кстати, такая карта, зачастую,
обеспечивает звук намного лучше, чем встроенная карта в вашем ноутбуке!
Этим я заканчиваю данную статью.
Приятного звука из вашего компьютера!